EN RUTA A LA JORNADA

Dentro del manejo de los procesos humanos, las intervenciones de corte psicológico, social o simplemente de acompañamiento a los distintos colectivos o personas suceptibles de esta ayuda, se hacen cada vez más rápidos, efectivos y a menores costos.
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El Coaching o proceso de acompañamiento es un conjunto de herrameintas, tanto conversacionales como emocionales que, a través de la empatía o acompañamiento, logra llegar a concretar los deseos, metas o resultados previamente determinados con el recpetor del Coaching.
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Dependiendo del área de intervención (queremos decir: organizacional, social, político, terapeutico, de servicio o de vida en general), el Coaching se nutre de distintos modelos, escuelas y tendencias, para acercarse a cada práctica tomando sus elementos más destacados y desde esta apropiación, orienta, guía y genera nuevos espacios de reflexión, nuevas vías de acción y, sobre todo, logros concretos de acuerdo a lo explicitado en cada área.
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Es de hacer notar que cada estilo de trabajo, formación o manera de coachar es única, sin embargo existen algunos principios fundamentales similares en esta práctica del Coaching. Citamos algunas:
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- Parte del respeto, aceptación y legitimidad en relación a su cliente o coachado.
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- Se sustenta en el 'lenguaje' y las conversaciones como mecanismo operativo e insustituible en el proceso de transformación.
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- Se basa en indagar y propiciar espacios de aprendizaje que permitan abrir nuevas posibilidades tanto de "ser" como de "actuar".
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- La reflexión permanente, el trabajo con las emociones y una mirada no menos importante a los procesos corporales, marcan las interacciones de Coaching.
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- Se requieren horas de formación, observación feedback/retroalimentación y documentación de experiencias para obtener un Certificado como Coach en un área determinada.
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- Definitivamente, es una mirada a los procesos humanos desde lo apreciativo, la positividad y el logro de bienestar y calidad de vida.
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Cada vez que hacemos alusión a la palabra CRISIS, recogemos un conjunto de sentimientos asociados a determinadas situaciones de deficiencia, sean éstas económicas, políticas, estructurales o simplemente afectivas.
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En este sentido, pensamos es posible modificar el estado emocional de fondo para salvar situaciones que requieren de atención inmediata, sea por su impacto a distintos públicos o por las consecuencias que generan a futuro.
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El Coaching es una posibilidad para modificar estos estados mentales y emocionales, así como para vislumbrar nuevos modos de acción.
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¡Gracias por honrarnos con su presencia!


CONTENIDO DEL PROGRAMA

Sesión de Apertura a cargo de Alberto Bernabé
Director Gerente de Turismo de Tenerife, impulsor de la campaña Siento x Ciento

Coaching para el Cambio. Caso: Paradise Park se mueve
Hablaremos en primera persona explicando nuestra experiencia, con un cierto grado de profundidad, para que se vea claramente cómo hemos desarrollado todo el proceso de cambio y los beneficios cosechados, principalmente en el campo de la integración social en el ámbito de nuestra empresa. Hablaremos también de las diferentes fases del proceso con sus reflexiones correspondientes. Mostraremos cómo una empresa hotelera se ha beneficiado de un proceso de coaching que le ha permitido llevar a cabo cambios cruciales para su supervivencia y desarrollo del personal.
Bruno Correa
Profesional del sector Turismo, nacido en Río de Janeiro, Brasil (1950). Graduado en Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales por la Universidad de Nueva York. Master en Dirección de RRHH por la Universidad de Strachlyde. Coach Ejecutivo y de Equipos certificado por la Escuela Europea de Coaching. Experto en Dirección de Personas, ha dedicado los últimos 30 años a ocupar puestos de Alta Dirección en AAVV, TTOO y compañías hoteleras en el ámbito internacional. En la actualidad es Consejero del Grupo Paradise Park Resort & Spa.

El Coaching para la Implementación y Ejecución de los procesos críticos de consultoría
Se tratará de responder ¿qué pasa en las organizaciones, equipos, etc., cuando el/la consultor/a se marcha? Lo verdaderamente importante de la consultoría no es (que lo es y mucho), diseñar estrategias, definir objetivos, decidir la estructura organizativa, rediseñar el equilibrio en los equipos, etc. Lo verdaderamente importante empieza a suceder cuando todo eso se IMPLEMENTA y se encuentra la organización sola, el equipo solo, los/as líderes solos/as para poder hacerlo.
En este punto es cuando entendemos que el Coaching como proceso de acompañamiento tiene sentido y un potencial verdaderamente importante: estar para acompañar en la implementación, mantenimiento y puesta en práctica de lo diseñado previamente.
Isabel Mora Fernández
Psicóloga clínica, gerente de la consultora C-PAS (consultora de implementación) y formada en Coaching Organizacional.

Cambio, coaching y eficacia municipal: toda una institución al servicio de las personas
A lo largo de la ponencia trataremos de explicar las bases metodológicas y el sistema de trabajo desarrollado 'con' y 'para' los participantes/receptores/actores del proyecto ADEJE AVANZA 2010. En definitiva, expondremos el 'porqué y el 'para qué' del proyecto, los ámbitos de actuación, la metodología, los resultados iniciales conseguidos y los resultados finales esperados del proyecto.
Vicente Chacón Gil
Socio Director de CREO, Coaching & Resultados para Excelencia Organizacional. empresa de nueva creación dedicada al Coaching. Mentoring, Asesoramiento y Formación de Directivos (ámbito institucional y empresa), y Socio Director de CONSULTORÍA HOTELERA & FORMACIÓN, empresa dedicada a la Consultoría Estratégica y Operativa.
Técnico en Empresas y Actividades Turísticas - Madrid (80-83). Técnico Especialista en Hostelería -Madrid (81-84). Coach Ejecutivo Certificaco ACTP, PCC - Escuela Europea de Coaching e ICF. Coach de Equipos CErtificado ACTP, PCC - LiderHazGo e ICF. Amplia experiencia (nacional e internacional) en la dirección de equipos y liderazgo para la generación de equipos de alto rendimiento. Experto en procesos de cambio dentro de ámbitos sociales complejos.

El acompañamiento a personas en riesgo de exclusión social
La sesión se desarrollará de un modo participativo y dinámico, en base al objetivo de proponer el Coaching como un modelo de intervención en los procesos de acompañamiento a personas en riesgo de exclusión social o que ya se encuentren en una situación de exclusión.
La intención es ofrecer una panorámica práctica de la intervención, presentando propuestas que aluden al tipo de relación "coach-persona", y a las técnicas y recursos aplicables al plan de acción; todo ello desde un marco de sensibilidazación social, comprensión y empatía hacia la problemática de la exclusión.
Jonathan Regalado
Diplomado en Trabajo Social (ULL). Coach Personal (IEPNL, ESSSCAN). Practitioner en Programación Neurolingüística (IEPNL). Titulado en Psicología de la INterpretación Artística (UNED). Titulado en Auriculoterapia (INSTITUTO IBEROAMERICANO DE NATUROPATÍA). Titulado en Peritaje Social (COL. OFIC.. de TRABAJADORES OSCIALES).

La Crisis: ¿creencia o realidad?
Todos estamos expuestos desde nuestro nacimiento a las influencias externas. Esas influencias ayudan a definir y crean nuestro carácter, nuestra forma de ser, de ver las cosas; en definitiva, construyen nuestras creencias. Pero, ¿son esas creencias siempre 'reales'?
Estamos en un periodo en lo que escuchamos por todos lados es que hay una crisis (económica, social e, incluso, personal), "la crisis".
En esta ponencia se abren puertas a la reflexión: ¿cuánto de esta crisis es una 'creencia' y cuánto es real? ¿Qué podemos hacer si es sólo uan creencia) ¿Y si es del todo real?
Víctor Concepción
Coach Personal, formado como coach Co-activo en el CTI de San Francisco (USA) y como Life coach con Cendet (España). Terapeuta multidisciplinar, especializado en terapia Cráneo-sacral, formado en el ISBC (Kiental-Suiza), complementado con Shiatsu, Shin Tai, etc... Monitor de Taichi y Chi Kung. Actualmente trabaja como Coach Personal y terapeuta Cráneo Sacral tanto por su cuenta, así como en distintos centros y organizaciones. Se dedica a compartir y divulgar todo aquello que ha tenido la oportunidad y el privilegio de aprender y conocer, sobre todo, su pasión por el coaching.

La relatividad del desempeño, Coaching y Medición
Con esta oportunidad se quiere destacar el valor que tiene medir y cuantificar el desempeño para poder identificar la efectividad y valor adecuado de hacer Coaching en un marco donde el desempeño es relativo. Se documentará con ejemplos y casos prácticos de formaciones en organizaciones y los cambios observados. Se especificará qué medir y para qué medir en Coaching.
Johanna Rodriguez
Graduada en Relaciones Públicas, Psicología, con maestría en Gerencia de Proyectos (pendiente de entrega de tesis). Formada y Certificada como Coach, y supervisora de Formaciones de Coaching con Newfield Consulting. Formada en modelos de intervención como PNL (MP), Integración Cognitivo Corporal, Biología del Conocimiento.
Co-diseñadora de la Formación de Coaching Organizacional (2004). Socia de GSP de Venezuela y Fundadora de Cendet en España. Actualmente, se desempeña como consultor internacional en el área de medición y gestión del talento humano.
Antes que nada es mujer, esposa, madre e hija.
Con preocupación particular en lo que la consolidación del Coaching como una disciplina seria y rigurosa, donde sus practicantes sean éticos y estén dispuestos siempre a aprender y a reconocer los límites de su práctica.

Coaching para la Paz Personal
Hablamos de la crisis, pensamos en la crisis, vivimos la crisis, pero muchos nos olvidamos de que esa crisis comienza dentro de cada uno de nosotros. Si queremos disfrutar de lo cotidiano, establecer relaciones sanas y duraderas, sentirnos satisfechos en el trabajo, construir empresas, tener negocios prósperos, vivir en una sociedad respetuosa, responsable y alegre, tenemos que empezar por nosotros mismos. Mostraremos cómo el Coaching es una herramienta MUY poderosa para conseguirlo.
Sabina Roleff
Después de muchos años en el mundo de la empresa en puestos directos (televisión) y gerenciales (ex Directora Gerente de la SPET), ahora se dedica al Coaching. Formada como Coach Intuitivo (certificada por el Institut für Intuitive Intelligenz de Munich), Life Coach, Coach Organizacional y Team Coach (certificada por Cendet), y terapeuta EFT (certificada por Guillermo Peña, Formador de EFT International).Técnico de Empresas y Actividades Turísticas por la Escuela de Turismo de Tenerife (1978-1981). Ejerce como coach personal y de equipos, organiza formación de Coaching (personal, organizacional y de equipos), y promueve Cendet. Colaboradora de diferentes medios de comunicación (TVE, Mírame TV, etc.).

Coaching en la Era Caórdica
"En los tiempos que corren, el error no consiste en no descubrir todo lo que podemos soñar; el error consiste en no soñar lo que podemos descubrir. Hay que intentarlo." xxDee Hock (autor de "El nacimiento de la era Caórdica")
Formamos parte de un sistema que, a la vez, forma parte de una realidad que es sistemática, compleja, dinámica, multicausal, con relaciones imbricadas y caórdicas (que va del orden al caos y del caos al orden).
Como humanidad nos enfrentamos a una profunda crisis sobre el sentido de la vida y crisis en las relaciones (de pareja, en las comunidades, las organizaciones, etc...). A veces, ni siquiera somos conscientes de que es posible una vida mejor, una vida distinta. Y, ante todo, cabe hacerse una pregunta: ¿es la vida la que no tiene sentido o somos nosotros los que hemos perdido la capacidad de atribuírselo?
Frente a esta complejidad, surge el Coaching como una opción de desarrollo, una metodología capaz de transformar la realidad, encontrarse consigo mismo, disolver el miedo y atrevernos; nos abre a un rango de posibilidades infinitas como personas y colectivos.
El Coaching es una forma de convertir el caos en un mínimo de orden capaz de darle orientación a instituciones, personas y líderes del mundo.
Dr. Mónico Carvajal
Médico y Psicoterapeuta. Coach certificado en el área empresarial y organizacional. Experto facilitador y gran comunicador. Además, cuenta con fromación en PNL, Gestalt, Hipnosis Ericksoniana, Integración Congnitiva Corporal, Análisis Transaccional, Risoterapia, etc... Posee amplia experiencia como motivador, conferenciante y dinamizador de grupos en convenciones de ventas, fusiones de compañías, alineación de equipos, lanzamiento de productos, procesos de cambio y desarrollo personal. Fundador de GSP de Venezuela y Cendet, S.L. en España